Por qué es importante el CRM móvil y cuáles son sus beneficios

Introducir un CRM móvil en su negocio puede significar un cambio drástico en los procedimientos para mejorar. Comprender las ventajas de la movilidad. Por qué es importante el CRM móvil La migración masiva de usuarios de Internet de PC a dispositivos móviles es global y generalizada. El porcentaje de tráfico …

Read More »

Social CRM: qué es, para qué sirve y cuáles son sus beneficios

El concepto de “CRM social” se refiere a una plataforma de gestión de relaciones con los clientes que integra las redes sociales. Te presentamos esta guía para entender en qué consiste un CRM social ¿Qué es Social CRM? Comprensiblemente, hay una cierta cantidad de escepticismo detrás del concepto de “CRM …

Read More »